Formation marketing et commerciale - A.MARANDET

Formation créée le 18/04/2023. Dernière mise à jour le 30/07/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (2 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

36 heures

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

Formation marketing et commerciale - A.MARANDET


On abordera la notion de marketing mix avec l’utilisation d’outils types : - Analyse swot - Matrice de confrontation - Matrice BCG Puis nous déploierons l’approche générale des fondamentaux du processus commercal et notamment : - Le RDV 360° - La méthode entonnoir - La méthode essuie-glaces - Le traitement des objections

Objectifs de la formation

  • Un des premiers objectifs est d’être autonome sur la démarche commerciale puis de structurer son/ses offres afin d’être de plus en plus performant.
  • On mesurera par exemple le taux de retour des devis

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsables commerciaux,
  • Entrepreneurs,
  • Chargés d’affaires et/ou responsables projets
Prérequis
  • Bonne connaissance de l’entreprise et de son environnement
  • Bonne maîtrise de l’outil et des logiciels informatique

Contenu de la formation

Approche générale des fondamentaux sur le processus marketing
  • Introduction au marketing mix
  • Les clients
  • Les concurrents
  • Les produits
  • Les prix
  • La promotion
  • La distribution
  • Les outils
  • Analyse SWOT
  • La matrice de confrontation
  • La matrice BCG
Approche générale des fondamentaux du processus commercial
  • La prise de RDV
  • Le RDV découverte
  • Le RDV 360°
  • Méthode entonnoir
  • Méthode SOFAA
  • Méthode essuie-glaces
  • Le traitement des objections
  • Les petits plus ...
Étude détaillée des outils avec les supports suivants
  • Tableaux d’analyse, de synthèse et décisionnels
  • Documents types d’information et d’échange
  • Mise en avant des comportements gagnants
Description des outils support :
  • CRM
  • les différentes matrices - l’e-mailing
  • le télémarketing
  • le marketing indirect
Établissement d’un plan d’action
  • Détection des fondamentaux faibles ou absents
  • Mise en place d’un échéancier sous forme de Gantt

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Quizz
  • Jeux de rôles
  • Mise en situation
  • Tour de table
  • Questionnaire
  • QCM
  • Bilan intermédiaire (NB : la preuve de la modalité doit être fournie à KLIP FORMATION)

Ressources techniques et pédagogiques

  • Tableaux d’analyse, de synthèse et décisionnels
  • Documents types d’information et d’échange
  • Étude de cas
  • Vidéo projecteur
  • Internet
  • Plateforme collaborative

Qualité et satisfaction

Taux de retour des enquêtes à chaud : 100%
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (2 avis)

Capacité d'accueil

Entre 1 et 4 apprenants

Délai d'accès

10 jours

Accessibilité

Afin d’établir les modalités d’adaptation nécessaires aux personnes en situation de handicap, merci de nous contacter en amont de toute inscription . Coordonnées de la personne référente handicap : Sonia BOUANANI - sonia@sollopresta.fr - 03 39 64 01 44 Modalités d'accés: contact par mail/tél